자주 묻는 질문

- 일반적으로 지점에 내방하시어 차량의 검수 및 인수를 진행하고 계십니다. - 필요에 따라 지정하신 장소로 차량을 탁송을 통해 받아보실 수 있습니다. (*탁송비 별도 발생)

- 최초 결제는 홈페이지 상에서 가능하며, 매회 돌아오는 납입일에 자사에서 청구 및 납입요청을 드립니다. ※ 최초 결제는 FAQ 구독신청 및 신청방법 참조

차량 선택 및 구독신청 페이지 우층 중단에 있는 실시간 예약 버튼과 약정기간을 선택합니다, 선택 후 필수 기입항목 기입 후 결제방법 선택을 하시면 다음화면에 월대여료 또는 월대여료+보증금 두가지 중 선택하셔서 계좌이체 또는 카드결제 진행하시면 구독신청 완료입니다 - 담당자 확인 및 계약 안내 장기,구독 담당자가 신청 내용을 확인하고 계약 조건, 보험 가입, 이용 안내 사항을 안내드립니다. 운전면허증 등 기본 서류를 제출하고 보증금을 납부하면 신청이 완료됩니다. - 차량 출고 준비 계약 확정 및 보증금 입금 완료 후 차량 점검 및 출고 준비를 진행합니다.

- 1개월 단위 자동연장 - 위약금 ※만료 7일전 해지 요청시 위약금 없음 - 당일 출고가능 ※ 원하는 차량을 당일 출고하여 바로 이용 할 수 있습니다 - 정비,관리 서비스 포함 ※ 정기 점검, 소모품 교환, 사고 대응까지 모두 포함된 서비스 입니다 - 종합보험 가입 ※ 종합보험 및 자차보험 가입으로 안전하고 안심되는 운행이 가능합니다

- 단기간 이용이 필요한 고객 - 차량 이용 기간이 유동적인 고객 - 위약금 없이 자유로운 해지를 원하는 고객 - 사업, 프로젝트 등 단기 업무용 차량이 필요한 고객

장기렌트/구독 서비스의 월 이용료는 현금영수증 발급이 불가합니다. 조세특례제한법상 소득공제 대상에서 제외되기 때문에 연말정산 시 소득공제가 불가하며, 렌터카 업종은 한국표준사업 분류상 부동산 및 임대업에 해당하기 때문에 현금영수증 가맹점 가입 대상 사업자에서 제외됩니다. ※ 개인사업자 또는 법인의 경우 세금계산서 발행으로 비용처리 가능합니다. ※ 카드 결제는 세금계산서 발행이 불가합니다. 1. 근로자(직장인)의 경우 직장인이 개인적인 용도로 렌트카를 이용하는 비용은 연말정산 시 소득공제 대상이 아닙니다. 렌트카 비용은 자동차 관련 소비로 분류되어 신용카드나 체크카드 사용액에 대한 소득공제 대상에서 제외됩니다. 2. 사업자(개인·법인)의 경우 사업자가 업무용으로 렌트카를 이용하면 종합소득세나 법인세 신고 시 필요경비(비용처리)로 인정받을 수 있습니다 - 공제조건 및 항목에 대해서는 관할 세무서나 담당 세무사를 통해 확인하실 수 있습니다.

기본적으로 보증금 + 첫 달 대여요금이 발생합니다. 비용은 - 구독형은 최소보증금 30만원 기간약정건 은 - 3개월약정: 30만원 / 6개월약정: 1개월분 대여료 / 12개월 약정: 2개월분 대여료 ※ 약정기간 선택에 따라 월 렌트요금 절감 가능

12개월 이하 구독 및 월장기 차량은 제휴 정비소를 통해 엔진오일, 에어필터 등 기본 소모품 교체가 지원됩니다. 표준 소모품 교환주기 및 부품은 차량별로 상이하여 별도 문의 부탁드립니다.

영업시간 (08:30~19:00)내 반납이 가능하며, 각 차종별 최초 추가시간 비용의 2배가 청구되고 있습니다. ex) 경차 1일 대여료 5만원 - 예약과정, 출발전 1시간 추가 : 5천원 - 출발이후 1시간 지연반납 : 1만원

- 출발 예정일로부터 만 3일 이전 정상 취소 건의 경우 환불이 진행됩니다. (출발예정일 만3일 이내 취소건에 대해서는 예약금 상당액이 차감될 수 있습니다.) - 계좌이체는 영업일 기준 1~2일 소요 후 결제하신 계좌로 환불되며, - 카드결제의 경우 당일 취소경우 당일 전체쥐소, 당일 취소가 아닌 경우 취소일 영업일 기준 3~5일뒤 취소가 이뤄지고 있습니다. ※ 전자금융서비스 뱅크페이 (문의전화 1577-5500)

단기대여는 매너만 장착하고 와주세요~ 장기대여는 보증금으로 대체하고 자체 심사로 진행됩니다.

영업시간 내 협의된 경우, 탁송기사를 통한 반환은 가능하지만 영업시간 외 탁송, 무인, 일방적 반납은 불가합니다. (차후 대여가 제한될 수 있으니 당사지침을 준수하여 주시기 바랍니다. ) ※ 유량 및 손상 등과 관련하여 시비를 방지하기 위함 입니다.

- 경차, 소형차량은 휘발류로 진행됩니다. (출력상의 사유입니다.) - 중형 이상 승용차량은 특정모델(g80/ g90등 휘발유 생산차종)을 제외하고는 모두 LPG로 진행됩니다. - 승합, RV의 경우 랜덤으로 배차됩니다. (동일 모델에도 다양한 유종의 출고가 진행되었으나, 일정상 차량이 배차되어 특정 유종을 선택하실 수는 없습니다. )

- 전면유리 경우 스톤칩 발생시 교체로 진행될 수 있으니, '확인 후 출발'해주시기 바랍니다. - 차량내 애완동물, 낚시용품 등으로 인한 오염 발생시 오염부위 교체에 소요된 비용 및 휴차료(1일대여료의 50%비용), 흡연으로 인한 오염시 크리닝 및 환기 등 휴차로 인한 손실비용(20만원)이 부과됩니다. - 차량 파손수리는 본사지정 공식 공업사에서 가능합니다.

- 대인(무한), 대물(2천만원), 자손(천오백만원)이 가입되어 있습니다. - 사고발생으로 보험처리시 자부담금 50만원은 임차인 부담입니다.

- 차량손해 면책제도(자차)는 선택사항에 따른 자기부담금이 부과됩니다. (20/30/50만) - 단독사고, 사고현장이탈, 사고시간 경과접수, 사고경위, 가해자 불명 사고는 선택하신 자기부담금과 무관하게 자기부담금(50만원)이 발생합니다. ※ 사고로 인한 감가상각비(견적금액의 20%)는 별도로 임차인의 부담으로 발생합니다.

- 애견동반 같은경우 케이지 사용으로 동반 가능합니다~!!

- 저희 진렌트카는 전차량 금연차량입니다 - 기본 품위입니다. 준수하여주시기 바라며, 차내 흡연시 20만원 패널티 청구합니다 - 실내스팀세차 및 환기를 위한 차량의 미운행 등 휴차 손실비용입니다 - 진짜로 충구하니 협조해주세요~ㅓ^.^!!!

- 관계법령상 임대사업자인 저희는 대여자격 확인의 의무가 있으니 협조하여 주시기 바랍니다. - 면허증 미소지의 경우, 사진본 전달 혹은 본인명의 휴대전화 182 (경찰민원) 전화로 면허번호 등 조회 후 진행 가능합니다!

- 마감시간 이후에는 반납진행이 되지 않으며 기다려드리지 못하니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다!!(마감시간: 매일 19시)

- 08:30분~19:00시 까지 영업하고있습니다~ - 평일,주말 영업시간 동일합니다!!!

- 일단위 렌트는 주행요금은 별도 없습니다. 최초 가득 드리고 가득 돌려받고 있습니다. - 대여자간 손해가 없도록 주유하신 영수증 확인하니 지참하셔서 반납해주시기 바랍니다. Tip. 주행가능거리는 주유량이 아닙니다! - 간혹 주행가능거리를 주유량으로 오인하여 화내시는 분들이 있는데 그러지 마세요~!!!, 반납시 시내에서 주유한 영수증 필히 지참해주세요!!!